隨著移動互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，生活工作越來越離不開一面“屏”、一張“網(wǎng)”，這既是順應(yīng)時代潮流的必然之舉，也是提升治理能力的現(xiàn)實需求。然而，現(xiàn)實中一些地方錯將手段當(dāng)作目的，為數(shù)字化而數(shù)字化，背離了發(fā)展數(shù)字政務(wù)的初衷。“微信群逐一刷遍，問題沒解決幾件”“每個部門都有App，挨個打卡，手機都要癱瘓”“為追求網(wǎng)絡(luò)評選排名，要求干部集中投票、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)”……數(shù)字時代，一些指尖上的事務(wù)給基層增添了不必要的負(fù)擔(dān)，形成了新的形式主義風(fēng)氣，讓基層干部苦不堪言。

 

　　【現(xiàn)存問題】

 

　　1、濫建平臺，政務(wù)應(yīng)用程序重復(fù)建設(shè)、功能交叉，使用頻率低、實用性不強；

 

　　2、冗余功能，除了必要的政務(wù)事項，脫離實際設(shè)置打卡簽到、積分排名、在線時長等功能；

 

　　3、強制使用，強制推廣下載、定期登錄，將線上留痕作為考核評價、評比評選的依據(jù)；

 

　　4、不重實效，群眾不會用、不好用，反映問題收到“套路式回復(fù)”……看似新表現(xiàn)，實則老問題，本質(zhì)上是形式主義穿上“隱身衣”、躲進“青紗帳”，長此以往，數(shù)字“賦能”就會變成“負(fù)能”。

 

　　【推進舉措】

 

　　1、做好減法，實現(xiàn)政務(wù)應(yīng)用程序的精簡整合優(yōu)化。為基層干部卸下“指尖”之負(fù)，首先要做好減法。做好減法，不是簡單的“一刀切”，而是堅持實事求是，以實踐管用、干部愛用、群眾受用為標(biāo)準(zhǔn)精簡、整合、優(yōu)化，真正讓政務(wù)應(yīng)用程序串起基層治理的千條線，提高治理效，實事求是減下“指尖”之負(fù)，基層干部才能放開手腳、真抓實干。

 

　　2、善做加法，打破數(shù)據(jù)壁壘，提高平臺服務(wù)效能。卸下“指尖”之負(fù)，既要做好減法，也要善做加法。在真減負(fù)、減真負(fù)上下功夫，各地區(qū)各部門加強協(xié)同配合、整體聯(lián)動，打破數(shù)據(jù)壁壘，推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，越來越多的服務(wù)事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。

 

　　3、賦能做乘法，推動系統(tǒng)集成“高效辦成一件事”。推行“指尖上的政務(wù)”，初衷是優(yōu)化流程、提高效能，更好服務(wù)群眾。從源頭防治“指尖上的形式主義”，就要讓數(shù)字政務(wù)回歸服務(wù)群眾的本質(zhì)，通過數(shù)字賦能實現(xiàn)制度創(chuàng)新、流程再造，不斷提升服務(wù)群眾的質(zhì)效。

 

　　【結(jié)尾示范】

 

　　卸下“指尖”之負(fù)，讓數(shù)字政務(wù)更好服務(wù)群眾，不斷提升基層治理效能，切實減少了基層干部在數(shù)字時代的無謂勞動，廣大基層干部負(fù)擔(dān)輕了、作風(fēng)更實了，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更強了。