【題目類型】組織管理
【考察能力】考查考生的組織管理能力，看考生是否能考慮問題全面，解決工作中的實際問題
【解析】 敬老院建設是關愛老人、奉獻社會、體恤民意、為民解憂的一項重要民生工程，了解敬老院的具體需求，并據(jù)此制定政策，更可以讓 老年人共享改革發(fā)展成果、健康幸福地安度晚年。 我會按照領導的指示，明確此次調查的內容、主要參與調查的部門和工作人員以及一些注意事項，為下一步工作開展做好準備。 第一，確定調查對象、方式和內容。為了確保信息的廣泛和真實，調查的對象應該多元化，包括敬老院老人、領導和工作人員以及老 人子女等，每個區(qū)選取3-5個敬老院進行調查。根據(jù)不同的對象采用不同的方式進行調查，以提高調查的效率，如對老人和敬老院領導采取面談的形式、對老人子女可以采取電話訪問或網(wǎng)絡投票、對敬老院工作人員采取調查問卷的形式。調查題目的設置應盡量詳細，且不帶傾向性;除選擇題外，還可設置一部分簡答題，讓被采訪者暢所欲言，表達自己的意見。 第二，為了使調查能夠有序、高效開展，我會在調查前召開小組會議，劃分工作職責，明確任務，說明調查中的注意事項等等。聯(lián)絡 組負責和各區(qū)敬老院取得聯(lián)系，約定調研的時間;訪談組負責與老人、敬老院領導進行面談，傾聽老人的心聲、了解敬老院的發(fā)展戰(zhàn)略;電話組與網(wǎng)絡組負責對老人子女進行調研，問卷組負責敬老院工作人員的調研，了解他們對敬老院的要求和建議;分析組負責對調研數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，對關鍵問題取得數(shù)據(jù)基礎。同時，各工作組一同確定各組具體的調研題目。 第三，在實施的過程中，做好聯(lián)絡保障和監(jiān)督工作，協(xié)調各小組的工作進度，對出行的突發(fā)狀況進行及時處理與調整，并及時向領導 匯報調查的進展。 第四，為確保調查數(shù)據(jù)的真實和全面，除保證調查對象的廣泛性和調查方式的多樣性以外，更要讓工作人員說明調研的意義，同時注 意溝通的態(tài)度，讓受訪者感受到我們的誠意和解決問題的決心，此外，對于特殊情況和意外問題做好詳細的書面記錄。 最后，調查結束后，要對數(shù)據(jù)進行科學匯總，對調查的結果進行定量、定性分析，針對我們調查的重點問題、受訪人員關注的問題、 敬老院急需改革的問題等寫成調查報告，提交給領導，希望能夠對領導提高敬老院現(xiàn)狀提供一定的理論基礎。
湖南公務員考試網(wǎng)面試預測題
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